基层医师政审工作总结12篇

基层医师政审工作总结篇1

　　2021年，xx行政审批服务中心XX窗口在党政服务审批中心和计生委的共同领导下，认真开展“创先争优”活动，紧紧围绕“便民、高效、廉洁、规范”的工作目标，坚持“服务经济、方便群众”宗旨，认真履行行政审批各项职责，较好地完成了XX下达的各项行政目标任务。

　　一、加强领导，健全组织

　　为审批工作提供组织保障依法行政是贯彻落实科学发展观、促进社会和谐的需要，我委历来重视计划生育行政审批服务工作，为加强对该项工作的组织领导，成立了由委主任、副主任、相关科室负责人组成的提升行政效能工作领导小组，将依法行政工作列入支部责任目标，行政“一把手”列为第一责任人，对窗口审批工作负总责。每年至少召开2次领导小组会议，听取工作汇报，分析、解决工作中出现的矛盾和问题，制定工作规划，把责任任务分解到具体科室和责任人。在此基础上，注重行政审批窗口工作人员的选派工作，召开会议研究选派综合素质高、业务能力强、熟悉行政审批事项的同志充实到XX行政审批服务中心工作，设立AB配角制，保持工作人员的相对稳定；相关业务科室积极支持和配合审批中心计生窗口工作，及时沟通信息，相互到做好补台。XX分管领导坚持每季度到窗口1次，思想上、工作上和生活上关心、指导窗口工作，及时与中心领导进行沟通和交流，确保窗口工作顺利开展。

　　二、健全服务机制，实现行政服务的提速增效

　　近年来，按照上级要求XX在解决问题抓整改、借鉴经验抓创新、切实加强XX窗口效能建设上动脑筋，想办法，出实招，求实效。根据XX经济社会的发展，20xx年XX对规范性文件进行认真清理，及时调整不适合形势需要的规范性文件，印制了《XX法律法规及政策汇编》手册。二是进一步规范窗口审批项目。对窗口审批依据进行了认真梳理，按照“应进必进”的原则，计划生育审批XX个事项已全部纳入窗口办理。三是优化审批流程。为方便办事群众，实行“窗口围着群众转，单位围着窗口转”的工作运行机制，在优化办事流程、减少办事环节、缩短办事时限方面做了大量的工作，窗口和相关业务科室密切配合、协调运转，受理业务时，只要申请人资料齐备，符合条件的，当天办结，不随意延长办结时间。四是重新修订《XX工作制度手册》，严格落实行政执法责任制、审批责任追究、行政执法案卷评查、民主评议制度以及审批工作年度定期报告等制度，对因工作造成失误的，依法追究直接责任人的责任，避免了只纠正错件不惩戒责任人、只考核不奖惩或者只奖优不罚劣现象的发生。一年来，XX窗口受理办结各项业务XX件，做到了XX受理，XX当场或承诺期内办结，未出现一起业务滞办、拖办现象。

　　三、广泛开展宣传教育，营造浓厚氛围，进一步提高群众的法制意识

　　坚持开展全方位、多形式的宣传活动，努力营造良好的宣传教育氛围。一是年初制定了《XX系统法制宣传教育规划》，进一步明确了“十二五”时期人口计生系统“六五”普法工作的指导思想、工作目标原则、主要任务、实施步骤以及基本要求。二是通过节假日、纪念日集中宣传，利用宣传展板、发放宣传资料、解答群众咨询、免费为群众提供技术服务等形式向广大群众宣传人口和计划生育各项政策及相关的法律法规，三是通过广播、电视、报纸等媒体进行广泛宣传，及时将XX的相关政策法规在各种媒体进行发布和更新。四是利用XX政府网计生委网站优势，将涉及到行政许可、行政审批等法律法规、办事规程、政策解答等内容设置成网页专门栏目，方便群众查询、检索和监督。通过宣传，增强了XX群众自觉履行法定义务，依法维护合法权益的意识。

　　四、加强学习，提高认识，全面建设学习型单位

　　加强自身建设，提升干部职工综合素质是关键，20xx年开展了以“XX”为主题的各项学习教育活动。认真学习《关于深化政务公开加强政务服务的意见》文件精神，统一思想。20xx年7月，中央办公厅国务院办公厅《关于深化政务公开加强政务服务的意见》下发后，XX班子成员高度重视，对《意见》进行认真学习和讨论，分析当前行政服务工作的形势和任务，针对贯彻落实《意见》精神进行具体安排。二是将《行政许可法》、《文明礼仪》、《公务员法》等书籍发给窗口工作人员，制定学习计划，把接待礼仪、审批权限、法律和法规等列为重点学习内容来抓，要求工作人员对前来办理业务的群众耐心热情，细心办理，业务解答做到“一口清、一次清”。三是“班子”成员带头学法，结合培训班、讲座和学习日等载体开展对行政许可法、XX法等法律法规的系统学习，倡导干部职工勤奋学习，尊重法律，维护法制权威，积极规范自己的行为，树立自己的良好形象。通过学习，干部职工依法行政、依法管理的意识进一步增强。

　　五、实施政务公开制，强化社会监督，有效维护群众的合法权益

　　实现依法行政、公正执法，监督是关键。一是加强政务公开，制定了《关于加强计划生育系统政务公开工作的实施意见》，重申了政务公开的必要性和重要性，规范了政务公开的内容，明确了政务公开的时间、方式和程序，建立了政务公开监督检查体系和考核评估体系，狠抓落实。二是通过XX热线、设立公开栏、聘请社会监督员等形式，将XX窗口办事程序、办理时限、服务承诺、监督投诉电话向社会公布，拓展公开渠道、丰富公开内容，将XX行政审批权的运用置于群众的监督之下。三是加强行政审批件、信访等工作的指导和监督，维护群众合法权益，有效化解社会矛盾。四是积极参与XX监察局纠风办、XX广播电台“行风热线”节目，就XX优惠政策、XX管理与服务等内容进行系统、全面的介绍，并对现场热线提问进行解答，群众参与度很高，得到了好评。由于宣传到位、措施得力，一年来，XX所实施的具体行政行为无一例引起行政复议和行政诉讼。

　　虽然我们在行政审批工作方面取得了一定成效，但与社会主义民主与法制建设的整体要求和人口计生工作向高层次发展的需要还有较大差距，行政人员队伍素质与新时期新任务的要求还有待于提高；创造性开展工作不够。

　　六、下步打算

　　（一）加强工作人员业务知识和政策理论知识的学习，积极参与中心和主管单位开展的学习活动，进一步巩固工作人员的业务知识和理论水平。

　　（二）进一步加大学习宣传力度，营造依法行政的良好社会氛围。

　　新的一年中，我们将进一步提高法律意识和法制观念，不断研究新情况、解决新问题，为不断推进人口计生依法行政工作做出新的更大的贡献！

基层医师政审工作总结篇2

　　xx年，区行政审批局在区委、区政府的正确领导下，按照区委四届七次全会的部署，围绕滨湖“三大提升”工作大局，以提升企业、群众的获得感和满意度为导向，全面优化发展思路与举措，持续深化“放管服”改革，不断优化营商环境，奋力开创各项工作新局面。

　　今年1-5月份，全区各级政务服务中心共受理各类办件34.2万余件，其中：区中心受理13万余件，分中心受理11.1万余件，镇（街道）中心受理10.1万件，按时办结率100%；“一照一码”专窗共受理内外资办件262件，办结率100%。

　　一、上半年主要工作回顾

　　（一）改革成效得到彰显

　　1.统筹推进基层“审批服务一窗口”改革试点。全面推动基层赋权扩能，按照“不突破省目录和可承接、可运行”原则，梳理确定首批《滨湖区赋予镇（街道）经济社会管理权限目录（行政许可和公共服务类）》，涉及区民政局、人社局、住建局、卫健委和行政审批局等5个部门的20项行政审批和公共服务事项，直接赋予镇（街道）审批权限，给予基层发展更多自主权。

　　2.有序推进工程审批制度改革。围绕实现工程建设项目审批时限压缩至80个工作日内的目标，全面推进工程建设领域行政审批制度改革。拟定《滨湖区工程审批制度改革工作实施要点》，成立滨湖区工程审批制度改革工作领导小组，设立分阶段审批专门综合窗口，归集工改审批事项环节和人员信息获取审批账号和权限，组织参加市级工改政策培训会和系统操作培训会。

　　3.加力推进政务服务“综合窗口”改革。推进第二批政务服务“综合窗口”改革工作，全区21个部门332项政务服务事项纳入全综合运行模式，并与相关部门签订《滨湖区部门政务服务首席代表授权书》，明确部门审批首席代表及工作职责。编制事项综合接件手册，调整大厅窗口布局，科学设置综合接件窗口、综合咨询窗口、综合导服岗等，确保今年上半年全面完成我区综合窗口“一窗受理”改革工作。1-5月份，“综合窗口”受理各类办件222件，已办结208件。

　　（二）审批服务提速增效

　　一是市场准入更加便利。深化企业名称自主申报制，除国家级名称外，其余企业名称全部实现自主申报。深化“证照分离”改革，建立“证照分离”改革535项行政许可事项与市场主体经营范围、许可实施部门的对应关系，严格履行“双告知”职责，强化当事人照后办证的意识。加快推进全程电子化登记，改造提升xx企业开办“全链通”综合服务平台，优化企业登记、公章刻制、申领发票、社保登记、银行开户等企业开办服务。1-5月份，全区2000余家市场主体通过全程电子化登记开办，颁发卡片式电子执照2545张。

　　二是基层建设更加便民。镇（街道）为民服务中心坚持服务项目、服务群众、服务发展的宗旨，以更快捷、更方便、更优化为目标，全面推进项目代办、大厅服务、综窗运行、岗位练兵，服务能力、服务效率大幅度提升。确定镇（街道）为民服务中心、村（社区）便民服务中心58项和120项进驻事项清单，统一制定镇（街道）“马上办、网上办、就近办、一次办”服务清单，推动审批服务进一步向基层为民（便民）服务中心集中。

　　三是项目服务更加高效。继续落实“提前介入、提前预审”工作机制，实现工业类项目从项目立项到施工许可证发放的全环节可控。优化项目代办工作机制，大力推行全程代办帮办，持续做好全区新开工超5000万元项目审批服务。1-5月份，召开项目协调会10余次、项目预审会4次。

　　二、下半年工作思路

　　（一）聚焦扩面升级，提升改革攻坚成效

　　一是聚力实施相对集中行政许可权改革。在巩固区行政审批局现有审批事项的基础上，适时完成区级第二批划转事项的梳理与确定。精准做好事项取消承接下放工作，持续清理规范各类行政许可等管理事项，继续清理精简投资项目审批、工程建设项目审批等事项，提高取消下放工作的精准度。

　　二是巩固推进“一窗受理、集成服务”改革。提升“综合窗口”改革成效，推进“一件事”改革步伐，根据160项“一件事”清单目录，探索在政务服务大厅设置“一件事”办理专窗。设置政务服务导服岗，进一步深化长三角“一网通办”专窗成效，畅通“苏政50条”“小微企业和个体工商户服务”等惠企政策的落实渠道。加强基层政务服务“综合窗口”改革力度，在镇（街道）推广全科政务服务模式，在村（社区）推广“全科社工”模式，年内基本实现基层全覆盖。

　　三是全力推进基层“审批服务一窗口”改革。规范提升镇（街道）行政审批局和为民服务中心建设，编制标准化办事指南和工作规程，实行“马上办、网上办、就近办、一次办”工作机制，构建线上线下一体化便民服务平台，打造集中高效审批服务。依照区级赋权的20个事项，加强基层审批运行指导，确保胡埭镇、河埒、荣巷、蠡湖街道三季度实现街道审批独立运行，区级有关部门不再履行审批。以试点为标杆，全面推进马山、蠡园、雪浪“审批服务一窗口”改革工作。

　　（二）聚焦争先进位，打造一流营商环境

　　一是提升开办企业效率。创新市场主体登记模式，推进“企业登记全程电子化系统”、“登记注册身份验证”等优化、推广和应用。扩大“政银合作”网点企业登记，进一步实现登记便利化。以“多证合一”“证照分离”改革为契机，搭建涉企信息共享交换平台，营造更为宽松便捷的准入环境。扩大电子证照的应用，加快发放电子营业执照，扩大电子营业执照在名称登记、企业登记等环节的应用。推广企业开业、注销“一网通办”，有序引导企业在“全链通”网上服务平台申请设立，实现企业登记、公章备案、发票申领等事项全程网上集成办理。

　　二是提升工改工作成效。持续推进工程建设项目审批制度改革，推进我区工程建设项目全面使用“xx市工程建设项目统一服务平台”申报，涉及审批事项的各部门使用“xx市工程建设项目审批管理系统”进行审批；按市级时序推进“xx市‘多规合一’业务协同平台”在区级层面投入实际使用；有序落实并联审批、方案联合审查、限时联合竣工验收、告知承诺制；进一步完善优化“一张表单”申报材料、审批事项和审批流程。

　　三是提升重大项目审批服务水平。全面推行重大项目“挂图作战”，继续落实推广“提前介入、提前预审”工作机制，以“项目直通车”形式统筹协调审批部门，常态化开展项目回访服务，深入项目一线，全力破解项目瓶颈难题，保障重大项目建设顺利推进。优化项目代办工作机制，优化代办员队伍建设，进一步转变服务理念，将以往“企业上门找我办”的审批模式转变为“服务企业上门办”。强化对辖区内投资500万元以上、建筑工程1000㎡以上社会投资项目沟通介入、服务和管理。

　　（三）聚焦规范高效，建强政务服务体系

　　一是推进“一体运行”。加快推进一体化在线政务服务平台建设，更新不见面审批（服务）事项清单，实现事项目录“四级四同”。推动政务服务事项清单、办件指南、办事查询等信息在一体化在线政务服务平台、移动终端、政务服务大厅、政府门户网站和第三方互联网入口同步公开，实现一数一源，线上线下一致。

　　二是推进“一体建设”。统一区、镇（街道）、村（社区）实体政务服务大厅标准，同一事项全区无差别办理。优化网上大厅建设，构建“上下贯通、左右衔接、三级联动、规范统一、功能完善、服务配套”的政务服务三级体系。升级改造“7×24小时自助服务区”，打响“成全e站”综合自助服务品牌。

　　三是推进“一网通办”。推进与企业生产经营、群众生产生活密切相关及办件量较大的审批服务事项“应上尽上、全程在线”，实现不见面审批（服务）。升级“滨湖政务”微信公众平台，拓展在线预约取号、全过程查询评价、个性化订阅、智能化搜索等功能，推动政务服务“指尖办”。有序推进部门信息系统整合，加快政务数据汇聚共享，形成全区一体化数据共享交换体系，实现国家、省、市、区四级平台互联互通，实时共享交换。

　　四是推进“一网通管”。加快“互联网+监管”工作，继续做好监管事项动态调整和检查实施清单更新维护，实现监管数据和监管业务的协同联动。建设滨湖区事中事后监管电子监察平台，规范事中事后监管行为，打造市场化法治化营商环境。

基层医师政审工作总结篇3

　　一、完善大厅配套设施，建设便民和谐大厅

　　（一）完善魁奇路大厅场地建设，提升服务功能。

　　一是完善北广场喷水池造型标识制作，与人行天桥、绿化景观互相适应，营造小桥流水的景观氛围，优化魁奇路大厅周边服务环境；二是跟进各楼层场地建设工作，完成二楼公证处服务大厅、四楼自助填表区、五楼办公场地建设并陆续投入使用；三是优化综合大一门服务大厅、自助填表区及24小时自助服务区系统功能，满足业务和群众需求；四是根据各楼层功能布局调整，设计制作完善室内标识指引。

　　（二）不断完善便民服务，提升办事体验。

　　一是在综合大一门服务大厅设立应急窗口，快捷高效地解决自然人一门式疑难业务。应急窗口由专人负责，专门解决不规范、政策边界、历史遗留问题以及作为特殊人群的绿色通道，并制定《XX区区级自然人&ldquo；综合大一门&rdquo；应急窗口实施细则（试行）》，规范和有效管理应急窗口。自今年3月开设至今，应急窗口共受理日常咨询1053件、业务登记128件。

　　二是在各大厅配备咨询导办员，加强取号、咨询引导，提高办事效率；

　　三是设置24小时自助服务区，解决节假日、上班族办事难问题，实现全天候办理业务。

　　四是完善各类便民设施，营造和谐舒适的办事环境。如在各大厅设计摆放绿化植物景观，美化大厅。配置免费WIFI、手机加油站、报纸取阅架、便民药箱、饮水机、便民伞等，为办事市民提供人性化便利设施。此外，绿岛湖大厅增设导税服务区、自助办税区和电子办税体验区等措施，把一门式场地提升工作做到极致，传递人性化服务文化。

　　二、增设共产党员先锋岗，建设文明窗口单位

　　优秀党员是全区各级党组织和广大党员学习的好榜样，为充分发挥共产党员先锋模范作用，区中心在大厅窗口增设了共产党员先锋岗。得到这个称号的先进党员，主要体现在&ldquo；四个做到&rdquo；上：

　　（一）热爱自身工作，做到敬业爱岗；

　　（二）学习法律法规，做到依法办事；

　　（三）遵守纪律制度，做到廉洁自律；

　　（四）热情面对群众，做到优质服务。今后，将进一步组织开展好先锋岗活动，以引导全中心共产党员牢记党的宗旨，立足岗位，发挥先锋模范作用。

　　以创建文明窗口单位为抓手，以创文测评指标为标准，狠抓大厅服务环境整洁卫生、统一工作人员服装形象要求、加强服务态度、服务意识的学习，展示良好文明窗口服务风貌。201x年，魁奇路大厅被评为2000年以来复评合格市级文明单位。同时，区中心利用LED显示屏、LED广告机、宣传栏、宣传海报等新旧媒体形式，广泛深入开展&ldquo；诚信宣传教育&rdquo；、&ldquo；讲文明，树新风&rdquo；、&ldquo；网络文明传播&rdquo；等宣传教育工作，密切联系工作实际，大力开展各项&ldquo；创文&rdquo；主题实践活动，将精神文明建设贯穿到政务服务工作始终，进一步提高区中心全体工作人员的综合素质水平。

　　三、开展多样式的创文活动

　　（一）提高服务质量，提升自我素质

　　窗口服务礼仪、服务意识是区中心加强精神文明建设的重要内容，同时，也是开展&ldquo；德立XX·；幸福家园&rdquo；系列活动的重要举措之一，为对区中心窗口工作人员进一步增强文明服务礼仪意识、规范行政行为、提高服务质量和工作效率，在今年7月，中心举行了&ldquo；德立XX·；幸福家园&rdquo；窗口服务礼仪专题讲座，讲授了礼仪、服务、情绪三个方面的主要内容，区相关职能部门、区行政服务中心工作人员共计142人参加了专题讲座。整场讲座气氛生动活泼，场下人员踊跃参与台上互动环节，老师与听众交流互动频繁，窗口工作人员受益良多。

　　生动、接地气的礼仪讲座引起了在场人员的共鸣，进一步加深了窗口工作人员对窗口服务礼仪、交际礼仪等日常礼仪的认识。窗口服务礼仪专题讲座，一方面让窗口工作人员更好地意识到自身的不足与存在的差距，使他们更确切地感受到交际礼仪的重要性与迫切性，进一步促使他们自觉学习和更加注重使用服务礼仪；另一方面，窗口服务礼仪的开展，让办事群众在享受服务的过程中更好地感受到了政府&ldquo；阳光、便捷&rdquo；的服务理念与决心。

　　（二）弘扬中华传统文化，推动精神文明建设

　　今年9月29日晚，我中心在魁奇路大厅二楼会议室组织举办&ldquo；经典诵读·；言为心声&rdquo；专题讲座，中心全体工作人员参加了本次活动。讲座特别邀请了中国诗歌诵读联盟成员之一、文化部&ldquo；全民悦读&rdquo；全国朗诵大使冠军及广东省&ldquo；最美阅读声音&rdquo；奖获得者牧言作主讲人。通过将朗诵理论与即场演绎巧妙结合，牧言老师紧紧围绕窗口服务实际，生动讲解政务服务沟通技巧和语言艺术。现场气氛热，在场人员获益匪浅，对诵读有更深一层认识，并表示要自觉提高语言服务沟通水平，将诵读艺术融入到政务服务工作当中。

　　（三）提升人文关怀，营造&ldquo；快乐服务&rdquo；之家

　　从20xx年1月开始，区行政服务中心举行魁奇路大厅员工月度生日会，共同庆祝当月生日的中心及服务大厅的工作人员，让员工们感受到集体的关怀与温暖。金秋十月，丹桂飘香，在10月18日，区中心在员工饭堂为58名10月份生日的工作人员精心策划组织了以&ldquo；感恩有你家满FUN&rdquo；为主题的生日会，让寿星们倍感喜悦和温馨，让&ldquo；快乐服务&ldquo；之家的每一份子深受感染，彼此之间的感情和友谊再度升华！

　　（四）扎实推进&ldquo；两学一做&rdquo；、大力弘扬长征精神

　　在红军长征胜利80周年、十八届六中全会胜利召开之际，我中心严密部署、精心筹备，于10月29、30日组织区国土（不动产）、公安、地税、民政、司法（公证）及市住房等进驻部门近200人共同开展&ldquo；凝聚你我·；携手与共&rdquo；XX区一门式团队综合素质提升活动。通过全身心参与沙场点兵、信任背摔等团队活动和聆听&ldquo；成就别人·；发展自己&rdquo；专题讲座，参训人员能在游戏中提高大局意识和执行力，在活动中增强团结互助协作精神，在相处中收获友谊与信任。经过此次培训活动，能让工作人员更加坚定工作信念，切实提升执行力，充分发挥积极性、主动性和能动性，勇于创新，追求卓越，从而共同推动我区一门式改革再创佳绩！

　　四、继续深化&ldquo；一门&rdquo；式改革工作，服务大厅有序运行

　　20xx年，魁奇路大厅自然人&ldquo；大一门&rdquo；综合窗口获得&ldquo；工人先锋号&rdquo；称号，绿岛湖大厅&ldquo；一门式&rdquo；联合办税服务厅建成，实现税务业务一窗通办，为全省、全市税务服务推进&ldquo；一门式&rdquo；改革工作提供了可推广、可复制的样本。智慧新城大厅&ldquo；互联网&rdquo；审批模式越来越被市民企业认可，实现&ldquo；一门通办、一窗通办、一网通办&rdquo；政务服务新模式，有效减少办事来回次数，办事效率显著提升。

　　我中心以最大限度方便群众办事为目标，稳步推进&ldquo；一门式&rdquo；政务服务体系改革，扎实做好各服务大厅的日常管理，截止10月31日，共受理业务量1963306件，其中魁奇路大厅1722460件、绿岛湖大厅197259件、智慧新城大厅43587件，按时办结率100%，服务评价满意率达99.97%。组织协调区不动产、人社、民政、公安、住建等进驻部门开展区、镇街一门式业务学习、系统操作等相关培训共计33场次（其中：区级17场次，镇街16场次），受训人员约3200人次。接待各地参观考察团300多批次，介绍和分享一门式改革工作经验。

　　五、无烟单位创建及申报

　　为提高环境卫生质量，控制和减少吸烟造成的危害，保障全中心工作人员的身体健康，根据上级文件精神，区中心从今年7月份开始切实开展控烟工作，到年底结束，共分四个阶段：在活动准备阶段（7月1日至7月10日）制订了《区行政服务中心控烟工作方案》，并严格按方案落实执行；在建章立制阶段（7月10日至7月20日）制定了《区行政服务中心控烟工作制度》《区行政服务中心控烟考评奖惩制度》；在控烟实施阶段（7月21日至11月30日），7月底前对各控烟场所设置了禁烟标志，加大控烟宣传，后期将继续加强控烟工作。按计划，12月1日至年底开展控烟工作进行总结，分析开展控烟工作取得的成效和存在的问题。

　　第二部分：2017年度工作计划

　　一、继续深化改革工作，提升服务效率

　　一是积极做好自然人&ldquo；一门式&rdquo；、法人&ldquo；一门式&rdquo；等验收工作，主动与相关部门交接工作，完善场地配置、设施设备、人员编制、进驻事项等内容，继续深化&ldquo；一门式&rdquo；政务服务改革。二是结合上级深化改革工作要求，严格贯彻改革精神，落实各项改革目标任务。

　　二、强化监督管理，保障大厅有序运行

　　一是贯彻执行《XX区级自然人&ldquo；综合大一门&rdquo；制度汇编》等制度要求。严肃工作纪律、规范业务经办、强化绩效考核、提高服务意识，全方位切实提高工作人员的服务质量与水平。二是结合监察系统、可视化决策系统等信息化手段，动态跟进大厅工作人员服务、部门业务办理情况，进一步规范服务行为。

基层医师政审工作总结篇4

　　时光荏苒，2021年即将过去，新的一年将要到来。回首过去的一年，内心不禁感慨万千……虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说，都免不了会在年终对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深入学习，掌握技巧；加强管理，改进服务；大胆探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献！

　　2021年终工作总结：

　　行政部是公司水厂的关键部门之一，对内管理水平的要求应不断提升，对外要应对工商、社保、药检、质检、税务等机关单位的各项检查。行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、大到接待、会议、结算、采购办公用品及对其领用情况进行备案……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。行政部人员虽然少，但在这几个月里任劳任怨，竭尽全力将各项工作顺利完成。经过几个月的磨练与洗礼，行政部的综合能力相比之前又迈进了一步。

　　2021年，在公司水厂领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨、品牌和效益目标上，行政部紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。为了总结经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将2021年的工作做如下简要回顾和总结，不足之处恳请领导批评指正：

　　一、人事管理方面

　　根据水厂部门岗位的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。有步骤的完善培训机制，不断的外派员工学习并要求设备厂家前来培训员工，同时加强内部的培训管理工作。

　　二、行政事务工作方面

　　1、办理好各证照并如期到各单位进行年审换证工作。

　　2、和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作，以使公司对外工作更为通畅。

　　3、对内做好办公用品的采购，严格审查各部门的办公用品的使用状况，并做好物品领用登记，以节约降低成本为第一原则，合理地采购办公用品。

　　4、对后勤保障工作也做到了保证让员工用上了健康、卫生的食品。

　　5、在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作，本年度先后接待过集团领导、考察团、业务合作单位、当地政务单位，接待标准以大方得体为准则，切合企业形象，活动健康、正面，充分展现了企业积极向上、实干高效的良好形象和精神文明。

　　三、公司管理运作方面

　　⒈顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理制度。完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。在日常工作中，及时和公司各个部门沟通，适时对各部门的工作提出些指导性的意见。

　　⒉逐步完善公司监督机制。有一句话说得好：员工不会做你要求做的事情，只会做你监督要做的事情。基于这个原因，本年度加强了对员工的监督管理力度。

　　⒊加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。

　　⒋充分引导员工勇于承担责任了解职责。以前公司各职能部门职责不清，现要逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动承担责任。

　　四、工作中的收获

　　能够较好地完成本职工作（如文件的录入、存档、打印、办公用品发放、对外接待、对内管理等）；懂得事情轻重缓急，做事较有条理；能很好的完成领导交代的工作，也真正做到了“上传下达”。与同事相处融洽，能够积极配合及协助其他部门完成工作；工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手。

　　五、工作中存在的不足

　　过去的一年，在得到公司领导的指导和各部门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：

　　1、由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。

　　2、对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

　　3、抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。

　　4、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。工作细心度仍有所欠缺；工作效率虽有所提高，感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！接下来的中会根据以前工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！

　　总的来说2021年的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许的不足，但这一切的一切相信也会随着2021年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定。在下一年，我会在行政主管这个岗位上会做得更好，发挥得更加出色！望公司领导及同事们对我工作上监督。

　　六、2021年工作计划

　　作为行政部负责人，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作，使公司各项工作正常进行。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着“九千年冰川泉水”“企业标准”的正式发布，对于我们来说，既是压力也是动力，我们决心再接再厉，迎接新的挑战。20_年行政部将从以下几个方面着手工作：

　　1、完善公司制度，向实现管理规范化进军。

　　成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展，搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此，建立一套健全、合理、科学、结合实际并适合水厂公司的管理制度便迫在眉节，为了进一步完善公司制度，实现管理规范化，2021年行政部的工作将以此为中心。

　　2、加强培训力度，完善培训机制。

　　企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高，尤其是部门负责人，他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为他们带来帮助。

　　3、协助部门工作，加强团队建议。

　　继续配合各部门工作，协助处理各种突发事件。20_年是公司拓展并壮大的一年，拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建设也是2021年行政人事部工作的重心。

　　其实正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点，我相信公司、公司员工会越做越强。

基层医师政审工作总结篇5

　　20XX年，我在郊区行政服务中心卫生局窗口继续负责公共场所、生活饮用水、放射诊疗卫生的行政许可审批工作。一年来，在区卫生局卫生监督所、区行政服务中心领导的关怀和窗口同事默契配合和大力支持下，我始终坚持依法行政的服务原则，牢记“便民、规范、廉洁、高效”的服务宗旨，以满腔的工作热情和高度的敬业精神服务群众和单位办事。在工作纪律、服务态度、办事效率等方面均取得了一定成绩,为打造和谐卫生服务窗口做出了积极贡献，现将主要工作总结如下:

　　一、加强学习，不断提高自身综合素质。

　　认真学习党的方针政策和国家法律法规和时事政治，并学习了《中华人民共和国行政许可法》、《卫生行政处罚》、《公共场所卫生监督管理》、《生活饮用水卫生监督》等专业知识，认真作好笔记，写好心得体会，在学习方法上做到重点中找重点，通过学习，政策法律知识水平、业务素质和依法办事能力有较大的提高，增强了依法行政的责任感和使命感。

　　二、提高办事效率，按时完成工作任务。

　　20XX年共发放公共场所卫生许可证106份，生活饮用水卫生许可证9份，放射诊疗卫生许可证1份

　　工作中的具体审批流程如下;

　　1、受理

　　根据申请人提供的申请材料进行初步审查，受理申请人材料，向申请人提供一次性告知单，让申请人了解办证流程及时限。

　　2、审查

　　在承诺时限内，区卫生监督所监督科负责人对申请单位提供的材料进行二次审核，并组织监督员对申请单位进行现场审查。

　　3、审批

　　监督科对申请单位不符合条件的不予审批，并告知申请人不予许可的理由;符合条件的予以发证。

　　4、办结

　　通知符合申请条件的申请人领证，该项卫生许可证予以办结。

　　整个审批过程都在承诺时限中完成，时刻从申请人的角度出发，进行换位思考，全心全意地为他们提供优质服务，高质高效的完成每一项符合法律法规的项目审批工作。

　　三、坚持人性化服务

　　对每一位申请人热情接待，免费提供纸、笔、胶水、

　　剪刀、印泥等物品，方便群众办事，并不厌其烦解决前来办事人员的咨询办理事项。有时，为照顾路途遥远的申请人材料不全的问题，能电话询问发电子邮件，能现场办结的就在现场办结，决不让对方再跑腿，避免了申请人因往返引起的

　　不便，同时也提高了本窗口的工作效率。实现了从受理到办结的工作一体化。

　　四、严格遵守纪律

　　严格遵守审批中心各项工作纪律，做到了仪容仪表端庄，待人热情大方，忠于职守，坚守岗位，集中精力工作。不随意串岗、溜岗。不与闲人聊天，不用电脑做与工作无关的事。

　　总之，在这一年卫生监督窗口圆满的完成了各项审批工作和单位领导交办的其他任务。在今后的工作中我还要不断的学习，不断的总结，不断的探索、不断的提高服务能力。以高效、务实、廉洁的工作态度和良好的精神面貌迎接新的工作。努力将卫生监督窗口建成一个真正体现党和政府的形象窗口、成为政府勤政为民、高效服务的有效载体作出应有的贡献。

基层医师政审工作总结篇6

　　一、20xx年主要工作

　　我区政务公开与政务服务工作以政务服务中心为主要平台，深化行政审批制度改革和政府信息公开，创新体制机制，加快转变政府职能，提高行政效能，推动形成权责一致、分工合理、决策科学、执行顺畅、监督有力的行政管理体制和运行机制，为推进&ldquo；五新&rdquo；XX建设创造了优良的政务环境。

　　（一）开展政务服务工作

　　以市政务服务中心启动政务服务工作3.0版的升级与推进为契机，在全区政务系统开展了创建人民满意政务服务中心活动，为群众提供优质高效的政务服务。20xx年1-11月，区政务大厅共办理办结各项行政审批、审核项目10万余件，统一在窗口执收全区行政事业性收费与政府基金22亿元。

　　印发了《XX市XX区政务公开政务服务工作考核办法》、《XX市XX区政务服务中心窗口及工作人员管理办法》、《窗口及工作人员考评细则》、《政务服务工作电话回访办法》等文件，编制《政务服务工作手册》，使全区政务服务工作学有样、行有范、考有的，实现了政务服务工作培训、管理、考核的全员覆盖、全程覆盖和全时覆盖。在政务大厅设置园区窗口，及时进行协调衔接，不断强化服务企业能力。印发《推行行政审批服务事项帮（代）办服务工作方案》，在区、街道、社区（村）推行上门服务、预约服务、延时服务和帮代办服务等模式。

　　（二）推进行政审批制度改革工作

　　按照我区行政审批事项流程清理的标准，在全市率先开展了全区23个部门单位、164项行政确认、行政备案及部分其他职权的事项办理流程清单的梳理、编制以及进窗上线工作，做到与省、市要求对标、达标、超标。比照全区审批事项流程编制要求，部分政务服务事项的审批时限在法定期限的基础上缩减了50%，逐步提高即办件的比例。重点进行涉企审批事项的前置条件和环节系统清理，最大限度地提高办事效率。进一步规范完善园区相关审批事项办事流程清单的编制。充分运用信息化手段，不断加强&ldquo；互联网+&rdquo；政务服务的应用，协助区电政办搭建了新的区级政务服务运行平台，拓展了政务服务的功能和技术手段。

　　（三）做好政府信息公开工作

　　出台了《XX市XX区政府信息公开工作细则》规范性文件，配套制订、执行《XX市XX区政府信息公开指南》、《XX区政府信息公开工作考核办法》文件，形成了完善、有效的制度体系，实现政府信息依法、科学公开。及时、有效地主动公开各类政府信息，把&ldquo；晒权&rdquo；作为重点，推进行政权力运行公开；把&ldquo；有用&rdquo；作为焦点，设立&ldquo；20xx年政务公开工作要点专栏&rdquo；，围绕重点领域公开群众最为关心而且与生产生活休戚相关的政府信息。

　　对全区政府信息公开进行网上督查，督促各部门单位加大政府信息主动公开范围和完善重点领域信息公开内容。开展了全区范围内的政府信息公开工作业务培训，进一步提升政府信息公开工作业务能力和水平。依法依规开展政府信息依申请公开工作，20xx年，区政府受理的依申请公开中，无一例行政复议或行政诉讼败诉。

　　（四）落实12345市民热线工单受理工作

　　20xx年1-11月，我区共签收12345市民服务热线工单7123件，按时办结率100%；回访工单6721件，满意率94.50%。出台《XX区12345市民服务热线工作考核办法》、《XX区12345市民服务热线相关工单办理责任分解表》，探索建立由部门单位各自办理变为牵头单位与配合单位协作办理、联合执法的长效机制，提升热线工作效果。实行12345市民服务热线每月一通报制度，对各承办单位部门市民服务热线办理情况定期进行监督、考评。

　　二、2017年工作计划

　　持续推进政务公开，建设法治型、服务型政府是管理体制、管理理念、管理方式的深刻变革。区政务服务中心在工作开展中，仍面临着一些问题。在电子政务应用中，所有垂直部门和部分区直部门因行业要求单独建立了网上审批系统，其审批事项数据还不能进行共享，结果也不能通用。个别部门单位公开的政府信息在对人民群众生产生活的帮助与指导上，还有所欠缺。下阶段，我区将一以贯之开展好政务公开政务服务工作，把握好&ldquo；智慧XX&rdquo；、&ldquo；智慧政务&rdquo；的根本要义，把各项工作任务落到实处。

　　（一）扎实推进科学政务服务体系建设。配合开展区 &ldquo；市民之家&rdquo；建设，达到&ldquo；两集中、两到位&rdquo；的工作要求，形成集成服务、智慧服务雏形。深化街道（镇）政务服务中心、社区（村）便民服务中心标准化建设，增强街道（镇）、社区（村）两级政务服务平台业务承载能力，完善办事流程、服务标准、监督管理等工作机制，提高全区政务服务整体水平。

　　（二）推进&ldquo；互联网+&rdquo；政务服务，制定加强和改进全区政务服务工作措施。做好&ldquo；互联网+&rdquo；政务服务总体实施的顶层设计，建立健全系统互通、资源共享、业务协同、工作对接等配套制度，提高政府服务公众需求的能力。把实体政务服务中心与网上办事大厅结合，探索政务服务事项网上分级办理模式，逐步实现所有政务事项&ldquo；应上尽上、全程在线&rdquo；。促进各部门、各层级、各业务系统互联互通，以社区事务&ldquo；一口式&rdquo；受理工作为突破，试点开展服务事项跨层级联动办理、跨部门协同办理。

　　（三）按照省委、省政府《关于全面推进政务公开工作的实施意见》要求，制定区政务公开工作方案，全面推进决策、执行、管理、服务和结果公开。通过扩大政务开放参与、提升政务公开能力、强化保障措施等措施， 将公开的理念、内容和方式契合于行政权力全流程、政务服务全过程。

　　（四）根据市政府及市政务服务中心相关工作要求，做好12345市民服务热线的整合工作，实现服务内容扩展、服务能力提质。

基层医师政审工作总结篇7

　　撰写人：XXX

　　职务：XXX

　　时间：20XX年XX月XX日

　　在任职期间，我努力做好职责范围内的各项工作，认真学习专业知识，廉洁自律、克己奉公，严格按照相关法律、法规认真受理和审批业务，在工作中，不断探索、优化办事程序，简化审批手续，全面实现“一站式”服务。现将本人任职期间思想、学习、工作等方面的情况作如下汇报，请各位领导和同志们评议。

　　一、加强学习，努力提高思想政治素质和业务工作水平

　　在任职期间，我始终把加强学习作为增强素质、做好工作的前提，结合今年局民主评议政风行风活动、机关服务年活动的开展，在系统学习政治理论知识的基础上，认真查找自己在理论学习、作风纪律等方面存在的问题，结合自身工作实际，及时予以纠正，努力提高思想政治素质和业务水平。

　　二、结合当前社会形势，灵活地采取多种方法，努力提高工作效率和服务质量

　　(一)今年是“迎亚运”建设的高峰年，项目众多且工期紧张，局领导高度重视，为配合“迎亚运”工程建设工作的快速开展，在采取“预受理”方式的同时，主动为建设单位提供详尽的咨询信息和工作指引，并且安排专人负责跟进工程的进展情况，全力以赴做好“迎亚运”工程报建审批服务工作，此项工作目前进展顺利并得到了建设单位的肯定和支持。

　　(二)受金融危机的影响，今年许多企业资金相对比较紧张，导致有的企业完全搁置了项目的建设，有的企业则要等到相关的证书到期不得不办理报建手续的时候才来办理，这样在一定程度上影响了我区工程建设的发展。为此，在科室领导的指导和安排

　　下，我们审批窗口主动上门为企业提供报建咨询和服务，提前告知有关的报建程序、需准备的材料、报建工作的注意事项和涉及费用，提醒企业应做好哪些方面的准备工作，为企业预先核算报建涉及的费用，让企业提前做好建设资金的安排，全力配合工程的建设工作。同时，在依法行政的情况下，采取特事特办、并联审批的做法，密切跟踪项目审批进展情况，加快审批速度，使企业的生产经营活动得以顺利进行。这些新的工作方法和方式目前均取得了较好的效果。

　　(三)为更好地实现“一站式”审批服务，去年局先后把原设在局内受理的4个行政许可事项和8个非行政许可事项改由审批窗口统一受理。面对大量新的工作任务，我们都认真、及时学习新的业务知识，同时合理分配窗口人员工作任务。在工作中遇到实际问题我们都会及时、主动地向相关业务科室请教，对于新的业务项目和审批流程我们也及时向群众做好解释说明工作，目前新业务在审批窗口已经得到较快的落实和开展。

　　三、认真做好与相关业务部门的沟通、协调工作

　　(一)劳保金业务在我区开展将近三年，通过日常工作中与市劳保办的密切沟通和协调，目前此项工作开展得比较顺利。

　　(二)审批窗口作为我局驻审批中心的窗口部门，应与区审批办保持着良好的沟通。所以，对区审批办提出的工作要求和意见我都予以积极配合，并力求做到最好，同时，遇到需要区审批办协助的工作我也做到与他们及时进行沟通和协调，以保证工作的顺利开展。

　　(三)做好审批窗口内部人员的沟通和协调工作。对上级领导的最新工作指示和会议精神，我都做到及时、准确地传达和落实，对工作中遇到的问题，我会及时组织同事进行讨论，共同研究改善和解决的办法，集思广益解决实际问题，增强窗口人员的凝聚力，提高窗口的办事质量。

　　四、认真听取群众反馈的意见，不断改进工作方法

　　对办事群众提出的建议和意见我会进行认真的分析,听取合理的意见和建议并在工作中予以改正，对于我们无法解决的问题，及时向上级领导反映情况，寻求妥善的解决办法，不断改进窗口工作，提高审批工作的质量和效率。

　　在上级领导的正确指导和同事们的共同努力下，审批窗口取得了一定的成绩，去年审批窗口荣获区审批中心“优秀服务金奖”，个人也获“优秀服务之星”称号。但是，我还有许多做得不足的地方，如专业技术水平、管理水平和业务水平仍有待进一步提高，沟通能力仍有待进一步的加强，在今后的工作中，我将继续努力，不断学习，纠正工作中的不足，努力提高工作质量和工作水平。

基层医师政审工作总结篇8

　　把“学悟见创”活动与全县作风建设三年攻坚活动相结合，开展“破解中梗阻、学习杜金梅、我该怎么”办大讨论，下面是天涯涛源范文网小编给大家带来的最新县行政审批服务局2022年上半年工作总结范文，希望大家喜欢。

　　2022年上半年，县行政审批服务局深入贯彻落实省、市、县党代会要求，强化党建引领，坚持以人民为中心，紧紧围绕三级政务服务体系建设、重点领域集成服务改革、审管互动机制强化等重点任务，按照“3+3+6”的目标思路，推出第一批共29项政务服务改革事项清单，在全市率先实施“企业服务中心”“取退水集成办”“阳光交易”“医疗机构集成审批”等改革举措，服务质量和服务水平得到全面提升。先后荣获“省级文明单位”“2021年度*市学雷锋志愿服务先进典型最佳志愿服务组织”“2021年度青年文明号”“*市工人先锋号”“*市十佳女职工建功立业标兵岗”“*市女职工建功立业标兵岗”“全市行政审批服务系统工程建设项目审批制度改革工作先进单位”“全市行政审批服务系统改革创新工作先进单位”“全市行政审批服务系统审管联动工作先进单位”“全市行政审批服务系统信息宣传工作先进单位”“全市行政审批服务系统数字化建设工作先进单位”等荣誉称号。高标准农田建设工作被《*新闻联播》宣传推广;“掌上踏勘”改革被评为*市2021年度优化营商环境十佳案例，相关经验被*改革公众号宣传推广;“3+1”理论武装体系工作得到市委宣传部领导高度认可，典型经验被《*日报》《*新闻》刊发推广。

　　一、工作开展情况

　　(一)深学习，强作风，全面发挥党建引领作用

　　严格按照市委、县委安排部署，全身心投入学习工作，通过理论学习，充分发挥党支部的战斗引领作用。

　　一是将“3+1”理论武装体系与党建工作相结合，努力创建一流的基层战斗堡垒。活动以党支部为重点、科室为补充，制定学习计划和学习清单，局党组理论学习中心组率先示范学、干部职工跟进学、县乡一体系统学，每月集中开展感悟交流。目前，理论学习中心组集中学习5次，党支部开展主题党日活动2次，科室集中学习2次。

　　二是将“3+1”理论武装体系与文明城市创建工作相结合，努力创建一流的文明县城。县行政审批服务局成立工作专班，制定创建实施方案，坚持对标创城测评体系，以“工作方案+任务分解+问题清单”机制为抓手，细化任务，聚力攻坚，全面推动文明城市创建工作;着力强化协调督导，每天安排人员巡回检查，确保网格内整洁、干净、有序。梳理排查问题，制定整改清单，及时推送给相关部门。整合各类资源，建立共驻共建机制，积极配合县直各有关部门做好卫生保洁、创文宣传、交通秩序维护等工作，确保创城工作高标准推进;充分发挥公益广告宣传作用，积极利用宣传栏、电子屏刊播“讲文明、树新风”“创建文明城市、共建美好家园”等宣传标语，在公众号开设“文明城市创建”专栏，营造文明城市创建氛围，进一步提高群众对创城工作的知晓率、支持率和参与率，形成“人人支持创城、人人关心创城、人人参与创城”的浓厚社会氛围。

　　三是将“3+1”理论武装体系与作风建设工作相结合，努力创建一流的审批服务铁军。把“学悟见创”活动与全县作风建设三年攻坚活动相结合，开展“破解中梗阻、学习杜金梅、我该怎么”办大讨论，组织全体党员共同观看了《生死不渝的忠诚》和《杜金梅同志先进事迹报告会》等视频，党员干部紧紧围绕全县作风建设五个方面重点任务，深入查摆问题，展开讨论，明确问题症结，确定整改任务、目标和时限，全力营造一个行政审批领域好的作风环境。单位层面共查摆问题4条，个人层面每人查摆问题2条。破解中梗阻，全面加强全员培训，开展“三个一”廉政教育，边学习提升素质，边查摆整改问题，努力打造一支政治素质硬、业务本领高、服务态度好、群众满意度高的审批服务队伍。

　　(二)扣民生，突重点，全面深化改革制度创新

　　1.三级政务服务水平显著提升

　　(1)新政务大厅建设稳步推进。目前，新政务大厅主体建设全部完成，装修设计方案已经确定，各驻厅单位区域划分完毕，内部装修正在进行，确保2022年7月底前，新政务大厅全面投入使用。

　　(2)线上线下深度融合。线上编制完善政务服务地图系统，按照15分钟路程为基准，将郯城县域划分为117个“15分钟政务圈”，为群众提供精准办事导航服务。线下规范提升预约服务，实施“365天不打烊”行动，在双休日、节假日、午休等非法定工作时间为群众提供现场办理、远程办理等服务。

　　(3)大厅管理水平进一步提升。按照服务标准统一、考核统一、培训统一的“三统一”要求，加强政务服务中心管理。开展窗口服务等次评定，每月评选红旗窗口、达标窗口、黄牌窗口，时刻督促工作人员提升服务水平。设置办不成事兜底性服务窗口，建立政务督办专员“一跟到底”服务机制。

　　(4)镇级政务服务标准化建设行动初显成效。开展基层政务服务达标建设，确保全县100%乡镇(街道)便民服务场所达到标准型建设标准，30%乡镇(街道)达到标杆型建设标准。截至目前，共有12家便民服务中心达到标准型建设要求。

　　(5)村级政务服务实现便利化。按照“六有一能”要求，进一步巩固全县村(社区)便民站点建设，规范服务标准，推行“一窗受理”。目前，全县便民服务站点均达到“六有一能”要求。

　　2.持续深化重点领域集成服务改革

　　(1)工程建设项目审批制度改革工作情况：围绕企业群众办事过程中的堵点、痛点、难点，在全面调查论证的基础上，提出成立企业服务中心，打造投资建设项目审批“舒郯办”，关于成立郯城县企业服务中心的实施方案，已经深改会研究通过，初步搭建了工作、考核制度框架;整合线上资源，将商品房预售许可事项，纳入“掌上踏勘”平台，实现远程核验，进一步提高许可证核发效率。截至目前，共完成房屋预售许可远程踏勘9件。

　　(2)市场准入领域改革工作情况：推进建设项目取退水集成办改革，制发《郯城县建设项目取退水集成办理工作实施方案》(郯行审发〔2022〕4号)，选取试点企业，完成1例同步评审、同步批复，已通过考核验收;开展企业全生命周期服务集成改革，按照工作要求，结合本地实际，制发《郯城县企业全生命周期服务集成改革试点实施方案(试行)》(郯政办字〔2022〕7号);推行股权继承简易办改革，已选取目标企业，在系统模块未添加的情况下，通过全体继承人书面承诺后代替原股东签字，以原股东所持股份表决权代为行使权力，持续推进股权继承及市场主体退出便利化改革;推动惠企政策“直通、直达、直感、直享”，已制发通知，要求各涉企服务相关单位集中上报惠企政策，初步搭建惠企政策文件数据库，应用推广“政企直通车”服务平台，为企业群众提供更优质的政务服务。

　　(3)涉农服务领域改革工作情况：编制《关于创新推出林草种子(普通)生产经营许可“承诺办”改革工作实施方案》和《关于创新推出林业植物检疫“检易办”改革工作实施方案》，积极推行市局推广的林地审批集成办模式，按照推进计划3月至5月底已按照集成办模式运行情况完成了对现有制度修改完善工作，同时正在对集成办现有制度性文件进行编制。按照林地审批集成办模式，共办理完成5个林地审批事项。

　　(4)社会事务领域改革工作情况：推行医疗机构集成审批新模式，对拟开办医疗机构所涉及相关事项通过实行一次受理、并联审批、联合办结的方式，加快办理进度。目前，已根据前期研究讨论、制定完成郯城县医疗机构集成审批新模式实施方案;教师资格认定“不见面”审批，探索实施教师资格认定线上确认、全程网办新模式，将认定地点由线下大厅改为线上。教师资格认定期间，共认定幼儿园、小学、初中教师资格证772件，协助市局认定高中、中职教师资格证99件;民办学校名称变更联合办理，对各项变更事项进行整合，申请人只需要提交一次变更申请，即可完成全部变更事项。上半年，共对我县60余家名称不合规的民办学校进行了名称变更。

　　(5)政务服务改革创新工作情况：推进“无证明城市”、“数字强县”建设，扎实开展“爱*APP”运营和“沂蒙云客服”等工作，均取得积极成效。在全县范围内推进“沂蒙政务云客服”建设，积极组建14个镇街全覆盖的32人的“智慧导服”队伍，负责处理企业群众线上提出的办事咨询、困难诉求。

　　(6)公共资源交易改革创新情况：推促实施阳光交易。在公共资源交易活动中引入社会监督员机制，进一步发挥社会监督对公共资源交易活动的促进作用，有效形成社会监督、行业监督、舆论监督等多方位监管体系。目前，共选聘来自人大代表、政协委员、企业代表等各领域监督员21名，开展监督交易2次;实行告知登记制，对所有申请进郯代理机构提交的各类证明材料进行了清理规范，无门槛进入本地市场;取消投标报名、原件核对等无法律法规规定的环节，在项目注册、场地预约、发布公告等方面，充分运用“互联网+交易”模式，改变过去现场审验申办件的传统方式，全部网上受理办结，最大限度精简办事流程，缩短办理时限，减少企业跑腿。2022年上半年，共完成公共资源交易项目50项，实际成交金额5.55亿元。

　　(三)强监管，明责任，全面提升群众满意程度

　　1.积极开展社会信用体系建设工作。制作创建省社会信用体系建设典型城市工作台账，督促驻做好联合奖惩和信用核查应用工作，确保应用比例，定期审核信用信息公示数据，及时纠正错误、重复统一社会信用代码，及时提高公示信息归集质量、时效。截至目前，已公示5.1万余条信用信息。

　　2.建立审管互动信息共享和双向反馈机制。强化“审管联动”平台应用使用，将营业执照、林木采伐许可、医师执业注册、道路运输经营许可、建设工程规划许可等328项审批业务纳入“审管联动”平台，审批与监管29个部门实现审管互动。今年以来，全县推送行政许可决定数量已达13998余条，推送率实为100%。

　　3.落实政务服务“好差评”工作。进一步完善政务服务“好差评”机制，督导县政务服务中心、各乡镇便民服务中心完善政务服务“好差评”制度，在服务场所醒目位置摆放易拉宝式等二维码宣传画，在每个服务窗口摆放“好差评”二维码桌牌，要求窗口工作人员积极引导群众扫描二维码，对政务服务工作提出宝贵意见和建议。加强对政务服务好差评工作的调度，定期对各乡镇便民服务中心系统应用情况进行通报。截至目前，受理12345热线工单、咨询等50余件，其中回复不合理诉求4件，疑难诉求办理7件，现场督办1件，实际解决率达到100%，回访满意率达到100%，县乡两级政务服务“好差评”主动评价率已达到99%，好评率达到100%。

　　二、存在问题难题

　　(一)业务能力有待提升。政务服务涉及的业务系统数量多、专业性强、情况复杂，对系统架构、数据质量、功能模块、服务领域等的研究不够深入、透彻，部分业务工作没能做到精通，职工业务能力相对不足，本领恐慌问题不同程度存在。

　　(二)改革思路不够开阔。面对政务服务领域各项改革任务，倾向于简单复制外地先进经验的“拿来主义”，在结合本地实际方面，存在创新意识不强、方法路径不多、思路不开阔等问题。具体表现在：在推动各项改革攻坚任务上，主动想办法、出思路、搞创新少，被动抓落实多，对先进地区的最新改革成果，立足郯城县本地实际谋划提出创新性举措相对较少。

　　三、下步工作打算

　　(一)工作标准“再严格”，提升考核指标位次。针对四个责任指标的短板和弱项，逐一分析，找准症结，进一步提升考核位次。一是完善预警机制，针对工管系统的应用，定期开展自查自纠，不定期开展检查，举一反三排查问题，切实杜绝秒批秒办、逾期审批、预审查、线上补录等问题。二是对应制定解决办法，针对电子营业执照下载量底的问题，增加工作人员和帮办代办人员力量，形成流水作业，通过专人对接、上门服务等方式进行逐个击破。三是加强工作调度，压实工作责任，定期调度专班工作进展，推动各乡镇便民中心承担的营商环境指标进一步提升，最终达到成绩排在全市前列的工作目标。

　　(二)建设速度“再加快”，提升便民服务水平。一是做好新政务服务大厅搬迁筹备工作。进一步完善新大厅服务区域和办公场所划分，动态调整派驻人员信息表、入驻事项清单;加强自助服务设备管理和更新，不断升级自助服务便利度，确保7月份新政务大厅顺利投入使用。二是扎实完成基层便民服务中心(站)达标建设。下半年实现所有镇级便民服务中心达到标准化建设要求，不少于5个镇级便民服务中心达到标杆型标准，积极组织人员开展验收工作;提升村级便民服务站点建设水平，在原有的“六有一能”基础上，探索投放专职代办人员，进一步提升便民度。

　　(三)改革创新“再加力”，提升营商环境水平。扭转“牵头部门干，配合部门看”的工作局面，各部门单位充分发挥主观能动性，自觉认领改革任务，在完成全县政务服务第一批改革任务清单的基础上，继续推出第二批改革任务，各指标配合单位、驻厅单位、便民服务中心协同发力，在做好新形势疫情防控下，组织外出先进地区学习，总结先进典型经验，因地制宜转化为服务我县营商环境优化和政务服务水平提高的助推器，助力我县经济高质量发展，以更新的面貌，迎接党的二十大胜利召开。

基层医师政审工作总结篇9

　　一年来，政务服务中心在县委、县人民政府的高度重视和正确领导下，在普洱市经济合作办公室和行政审批便民中心的关心、帮助和指导下，政务服务中心认真贯彻落实学习实践科学发展观和党的xx大精神，紧紧围绕县委、县人民政府确定的发展思路，明确目标、开拓创新、强化服务、狠抓落实，较好地完成了各项工作任务。现将政务服务中心一年来的工作总结如下：

　　一、招商引资工作

　　政务服务中心认真贯彻执行有关政策，积极抓好招商引资工作，今年共引进项目11项，计划总投资16963万元，实际到位6186.9万元。1、东兴五金建材电器经营部计划投资108万元，实际到位108万元；2、东方民族民俗文化传播中心计划投资250万元，实际到位250万元；3、永兴橡胶计划投资1500万元，实际到位1406万元；4、翁嘎科土沉香种植计划投资100万元，实际到位46万元；5、翁嘎科英腊茶厂计划投资305万元，实际到位205万元；6、××自忠矿业有限责任公司计划投资3000万元，实际到位1660万元；7、云南力所乡矿业工程有限公司计划投资1000万元，实际到位120万元；8、老地古林场计划投资1000万元，实际到位11.9万元；9、云天矿业有限公司计划投资7500万元，实际到位520万元；10、源山矿业有限责任公司计划投资1200万元，实际到位400万元；11、鑫海矿业发展有限责任公司计划投资1000万元，实际到位1460万元。

　　二、政务服务中心以学习实践科学发展观教育活动为契机破解招商引资难题

　　为了进一步增强学习科学发展观学习效果，领会和掌握它的科学内涵、精神实质。政务服务中心在深入学习实践科学发展观活动中，紧紧围绕活动实施方案。统一思想，提高认识，深入实地进一步对我县的投资环境、地理环境、气候等进行了调研。目前我县的竹产业发展具有一定的空间，并与投资商达成种植2万亩连片竹林的意向。这将是我县农民发展增收的一条新路子。

　　三、政务服务中心以节会为契机，做好招商引资宣传

　　今年以来，第xx届中国昆明进出口商品交易会、第九届普洱茶节暨第二届云南民族服装服饰文化节的召开，县委、县人民政府高度重视、精心筹备，组织中心干部职工参加两个节会。为利用好节会的有利时机，进一步扩大××对外开放程度，展示形象、宣传推介，积极开展招商引资，促进经济社会发展，把参加节会作为进一步促进我县对外开放、招商引资、经济社会发展的一件大事来抓紧抓好，及时成立筹备领导小组，统一领导，以政务服务中心为招商引资小组参加两次节会。认真制定工作方案，明确工作职责，确保参会期间各项工作有序开展。各项筹备工作具体、扎实。为全方位宣传我县经济社会发展现状、资源优势、投资环境，我县共准备了500余份宣传册、制作了9分钟的宣传片；节会其间，多媒体影像不间断滚动播放，全方位、多层次、宽领域的展示了我县县情、基础设施、投资优势及重点招商项目，吸引了国内外客商前来咨询。节会期间共发放《××县招商引资项目册》500余份，有力地宣传和推介了××。节会是以东南亚、南亚为重点，进出口贸易与对外经济技术合作和招商洽谈相结合的重大盛会。

　　四、认真贯彻执行阳光政府四项制度

　　按照县人民政府办公室《关于印发××县贯彻阳光政府四项制度实施方案》和《××佤族自治县人民政府监察局关于印发阳光政府四项制度实施方案贯彻实施情况监督检查实施方案的通知》文件的要求。政务服务中心召开会议成立了县政务服务中心实施阳光政府四项制度领导小组。明确责任，以中心主任为政务服务中心实施“阳光政府四项制度”的第一责任人；副主任为具体责任人；各股﹙室﹚负责人为成员的中心“阳光政府”四项制度建设工作领导小组，领导小组下设办公室，负责日常事务。负责督促落实政务中心“阳光政府”四项制度建设工作。领导小组办公室，具体负责中心“阳光政府”四项制度“重大决策听证”、“重大事项公示”、“重点工作通报”、“政务信息查询”的推进工作。领导小组的成立，标志着政务中心阳光政府四项制度工作启动。同时，明确了职责分工，严格资料报送、政务信息查询等工作纪律。通过召开会议动员学习、传达精神等方式，切实增强政务服务中心干部职工对实施阳光政府四项制度重要性的认识。并下发了《××县政务服务中心关于印发××县政务服务中心贯彻阳光政府四项制度实施方案的通知》、《××县政务服务中心实施阳光政府四项制度领导小组》。

　　五、挂钩扶贫和新农村建设取得新进展

　　一年来，在做好招商引资、企业服务等主要工作的同时，政务服务中心在资金非常困难的情况下千方百计筹集资金和物资，为挂钩点解决了水泥管十根，改善雨季部分公路中的积水排不出去的困难；为8组购置会议室凳子50个、解决群众开会时还要自己带凳子的问题，为5组的老党员岩生购买化肥等，以上几项折合人民币6千多元；单位派出慰问组到扶贫挂钩点勐卡镇马散村小学、新农村挂钩点勐卡镇莫窝村小学进行慰问，并带去了慰问金及物资折合人民币4000元。

　　六、投资环境进一步优化

　　政务服务中心以实践科学发展观活动促进我县茶产业企业的新变革。政务服务中心应岳宋乡党委政府的邀请参加乡茶产业座谈会，与其它部门领导和乡茶产业代表对茶产业企业今后的发展进行了座谈。并提出建立岳宋乡茶叶协会，制定相应规章制度以改变茶产业的现状，以协会为整体、变被动为主动引进龙头企业，打造品牌，将为我县的茶产业对外招商提供优越的前提条件。

　　七、存在问题及困难

　　存在的问题：一是群众对招商引资工作了解的多，认识不足，重视不够，缺少正确的看待和评价招商引资成果；二是外地优惠政策多，投资优势强，吸引了许多大企业的投资目光，相比较来说，××比较大的企业进不来。三是工作经费困难，交通工具老化不实用，难以开展招商引资工作。

基层医师政审工作总结篇10

　　一年来，政务服务中心在县委、县人民政府的高度重视和正确领导下，在普洱市经济合作办公室和行政审批便民中心的关心、帮助和指导下，政务服务中心认真贯彻落实学习实践科学发展观和党的xx大精神，紧紧围绕县委、县人民政府确定的发展思路，明确目标、开拓创新、强化服务、狠抓落实，较好地完成了各项工作任务。现将政务服务中心一年来的工作总结如下：

　　一、招商引资工作

　　政务服务中心认真贯彻执行有关政策，积极抓好招商引资工作，今年共引进项目11项，计划总投资16963万元，实际到位6186.9万元。1、东兴五金建材电器经营部计划投资108万元，实际到位108万元;2、东方民族民俗文化传播中心计划投资250万元，实际到位250万元;3、永兴橡胶计划投资1500万元，实际到位1406万元;4、翁嘎科土沉香种植计划投资100万元，实际到位46万元;5、翁嘎科英腊茶厂计划投资305万元，实际到位205万元;6、××自忠矿业有限责任公司计划投资3000万元，实际到位1660万元;7、云南力所乡矿业工程有限公司计划投资1000万元，实际到位120万元;8、老地古林场计划投资1000万元，实际到位11.9万元;9、云天矿业有限公司计划投资7500万元，实际到位520万元;10、源山矿业有限责任公司计划投资1200万元，实际到位400万元;11、鑫海矿业发展有限责任公司计划投资1000万元，实际到位1460万元。

　　二、政务服务中心以学习实践科学发展观教育活动为契机破解招商引资难题

　　为了进一步增强学习科学发展观学习效果，领会和掌握它的科学内涵、精神实质。政务服务中心在深入学习实践科学发展观活动中，紧紧围绕活动实施方案。统一思想，提高认识，深入实地进一步对我县的投资环境、地理环境、气候等进行了调研。目前我县的竹产业发展具有一定的空间，并与投资商达成种植2万亩连片竹林的意向。这将是我县农民发展增收的一条新路子。

　　三、政务服务中心以节会为契机，做好招商引资宣传

　　今年以来，第xx届中国昆明进出口商品交易会、第九届普洱茶节暨第二届云南民族服装服饰文化节的召开，县委、县人民政府高度重视、精心筹备，组织中心干部职工参加两个节会。为利用好节会的有利时机，进一步扩大××对外开放程度，展示形象、宣传推介，积极开展招商引资，促进经济社会发展，把参加节会作为进一步促进我县对外开放、招商引资、经济社会发展的一件大事来抓紧抓好，及时成立筹备领导小组，统一领导，以政务服务中心为招商引资小组参加两次节会。认真制定工作方案，明确工作职责，确保参会期间各项工作有序开展。各项筹备工作具体、扎实。为全方位宣传我县经济社会发展现状、资源优势、投资环境，我县共准备了500余份宣传册、制作了9分钟的宣传片;节会其间，多媒体影像不间断滚动播放，全方位、多层次、宽领域的展示了我县县情、基础设施、投资优势及重点招商项目，吸引了国内外客商前来咨询。节会期间共发放《××县招商引资项目册》500余份，有力地宣传和推介了××。节会是以东南亚、南亚为重点，进出口贸易与对外经济技术合作和招商洽谈相结合的重大盛会。

　　四、认真贯彻执行阳光政府四项制度

　　按照县人民政府办公室《关于印发××县贯彻阳光政府四项制度实施方案》和《××佤族自治县人民政府监察局关于印发阳光政府四项制度实施方案贯彻实施情况监督检查实施方案的通知》文件的要求。政务服务中心召开会议成立了县政务服务中心实施阳光政府四项制度领导小组。明确责任，以中心主任为政务服务中心实施“阳光政府四项制度”的第一责任人;副主任为具体责任人;各股﹙室﹚负责人为成员的中心“阳光政府”四项制度建设工作领导小组，领导小组下设办公室，负责日常事务。负责督促落实政务中心“阳光政府”四项制度建设工作。领导小组办公室，具体负责中心“阳光政府”四项制度“重大决策听证”、“重大事项公示”、“重点工作通报”、“政务信息查询”的推进工作。领导小组的成立，标志着政务中心阳光政府四项制度工作启动。同时，明确了职责分工，严格资料报送、政务信息查询等工作纪律。通过召开会议动员学习、传达精神等方式，切实增强政务服务中心干部职工对实施阳光政府四项制度重要性的认识。并下发了《××县政务服务中心关于印发××县政务服务中心贯彻阳光政府四项制度实施方案的通知》、《××县政务服务中心实施阳光政府四项制度领导小组》。

　　五、挂钩扶贫和新农村建设取得新进展

　　一年来，在做好招商引资、企业服务等主要工作的同时，政务服务中心在资金非常困难的情况下千方百计筹集资金和物资，为挂钩点解决了水泥管十根，改善雨季部分公路中的积水排不出去的困难;为8组购置会议室凳子50个、解决群众开会时还要自己带凳子的问题，为5组的老党员岩生购买化肥等，以上几项折合人民币6千多元;单位派出慰问组到扶贫挂钩点勐卡镇马散村小学、新农村挂钩点勐卡镇莫窝村小学进行慰问，并带去了慰问金及物资折合人民币4000元。

　　六、投资环境进一步优化

　　政务服务中心以实践科学发展观活动促进我县茶产业企业的新变革。政务服务中心应岳宋乡党委政府的邀请参加乡茶产业座谈会，与其它部门领导和乡茶产业代表对茶产业企业今后的发展进行了座谈。并提出建立岳宋乡茶叶协会，制定相应规章制度以改变茶产业的现状，以协会为整体、变被动为主动引进龙头企业，打造品牌，将为我县的茶产业对外招商提供优越的前提条件。

　　七、存在问题及困难

　　存在的问题：一是群众对招商引资工作了解的多，认识不足，重视不够，缺少正确的看待和评价招商引资成果;二是外地优惠政策多，投资优势强，吸引了许多大企业的投资目光，相比较来说，××比较大的企业进不来。三是工作经费困难，交通工具老化不实用，难以开展招商引资工作。

基层医师政审工作总结篇11

　　2022年上半年，在区委、区政府的坚强领导下，区行政审批局聚焦优化政务服务营商环境，深化重点领域改革，切实加强作风建设，各项工作取得一定成效。尤其是疫情发生以来，区行政审批局以保障辖区内企业生产经营“疫”如既往为首要目标，因时制宜、多策并举，全心满足复工复产需求，切实解决生产经营困难，助力企业安稳度过时艰。

　　一、重点工作情况

　　(一)大幅提高市场准入审批效能

　　一是开展“集群登记”。通过放宽住所登记条件，释放场地资源，打破“一址一照”限制，实现“一址多照”，有效降低小微企业创业成本，促进企业之间的资源共享和“抱团”发展，为企业搭建了创业“梦工厂”。今年2月，我局颁发了南通市第1份以“集群注册”模式登记的营业执照。

　　二是企业变更实现全程网上办。积极推动全程电子化登记向企业登记全类型拓展延伸，通过数据传导，将“群众跑”变为“数据跑”，突破了空间和时间的限制，将变更登记服务从“8小时”向“全天候”延伸。今年2月，发放了我市首张通过全程电子化成功办理企业变更登记业务的营业执照。

　　三是实现“一照多址”登记。“一照多址”突破了以往1本营业执照只能有1个地址的限制，减少了申报材料、压缩了审批环节，实现一张营业执照、多个经营地址、多点开展经营，大大节省了企业增设分支机构的时间和成本，让企业省出更多的时间和精力来从事经营活动。

　　2022年以来，崇川区新设企业法人数达4876家，新开办企业全流程半天办结率达95%以上，完成变更、注销等其他业务8800余件。

　　(二)全力服务重大项目建设

　　紧扣我区“2345”产业体系，从企事业单位、高等院校和其他社会组织等机构中聘请具有专业特长的人员，组成项目咨询评估专家库，首批专家库共有专家23名。全面推行重大项目代办帮办，依托“兴企通”平台，实行市、区高效联动审批，全面落实协调会办、容缺预审、绿色通道等机制，实现项目“拿地即开工”。疫情发生后，对企业投资项目立项、对外贸易经营者备案登记、环保应急预案备案等大部分高频事项，均要求即来即办;需现场核查的项目，例如夜间施工、危化品经营许可等，在收到申请后24小时内安排现场核查，符合要求的，当场许可或发证;对新办文娱项目，将8天的审批时限压缩至3天。疫情发生以来，为港口物资供应有限公司等6家单位的环评项目提供前延审批服务;通过电话、微信等多个途径为通富微电子股份有限公司等10余家单位提供备案指导，完成项目备案15个，投资额近47亿元;完成新建汽车零部件高压线束项目、低温储运装备生产线智能化技改项目等企业投资项目备案共25件，其中技术改造类项目10件，涉及投资总额约29.13亿元。

　　(三)不断升级政务服务功能

　　协调区级各相关部门，推动130项“省内通办”事项清单及339项“通城通办”事项落地执行，通过各类通办事项的实践创新，切实解决群众异地办事“多地跑”、“折返跑”等堵点难点问题。在区级现存的6个街道为民服务中心，以及173个村(社区)便民服务中心部署窗口“好差评”二维码，推动“好差评”向基层延伸，切实改善了政务服务质量，提升了群众办事满意度。

　　(四)全面提升公共资源交易质效

　　一是牵头召集区17个相关部门和单位，召开巜崇川区服务建筑业转型发展十条措施(试行)》第一条措施专题研讨会，促进辖区建筑企业转型发展。

　　二是全面落实免收政府采购投标保证金。将投标企业原先参与政府采购需缴纳项目金额的2%的投标保证金全面免收。今年以来，我区共累计免收政府采购投标保证金832.6万元，有效降低供应商投标成本。

　　三是积极执行对小微企业的扶持政策。加大对小微企业报价的扣除，由原先6%提高至10%。今年以来，给予32家小微企业价格扣除享受，大大提高小微企业竞争优势和中标概率。

　　四是切实落实政府采购预付款制度。中标供应商在合同完成签订后即可收取合同预付款，其中货物类项目不低于合同金额的30%，服务类项目不低于合同金额的10%，与疫情防控紧密相关的采购预付款最高可达100%，切实减轻企业周转资金压力。

　　今年以来，共完成工程招标项目89件，成交金额8433万元，节约交易资金2012万元;产权交易项目20件;采购类进场交易39宗，成交金额7867.68万元，节约资金1297万元。

　　(五)全力服务中心工作

　　一是持续加强机关作风建设。根据全区机关作风建设提升年的工作要求，我局第一时间成立了由局主要领导为组长的领导小组，制定了我局工作实施方案，主要领导带头上党课，要求全体人员坚决做到“十聚焦十查摆”，认真查摆自身存在的问题，制定责任清单，并做到即知即改。严格落实“三会一课”“主题党日”等制度，截止目前，共召开“三会一课”14次，开展党总支主题党日活动4次，以党支部为单位先后组织了6次集中研讨，开展廉政教育专题党课1堂，谈心谈话60人次。通过线上云参观张謇家风家教展示馆，观看廉政警示片，组织廉政测试等形式，不断强化作风建设，打造坚固的战斗堡垒。

　　二是依法开展烟花爆竹许可证注销。以政务服务大厅为载体，通过窗口发放《致市民朋友的一封信》、滚动播放禁放区域图等方式宣传全面禁放政策。同时开辟了“到店办理注销许可证”的绿色通道，主动上门服务。我局在春节前圆满完成了我区全部54家烟花爆竹经营许可证的注销工作，从源头上解决烟花爆竹售卖的相关问题。

　　三是努力承接好区文旅划转事项。2月中旬以来，我局承接了娱乐场所经营活动审批、营业性演出审批等5个文旅事项。坚持审批流程规范化、标准化的原则，制作文旅办事指南。截止目前，共完成营业性演出审批32件，完成娱乐场所审批6件，文艺团体审批、演出经营场所备案2件，在手推进娱乐场所审批3件。其中，万象城KTV项目因为疫情封控管理等原因，在材料准备环节遇到一些困难，我局主动靠前服务，帮助企业完善审批所需资料。目前该项目已进入公示环节，预计将在七月初投入运营。

　　四是全面参与疫情防控。在做好政务大厅疫情防控的同时，积极响应区委区政府号召，全局上下87人化整为零，第一时间向所在社区报到，就地转为志愿者参与基层防疫工作。此外，共有5名同志报名加入突击队深入观音山防疫一线，7名同志在高速卡口化身坚强的“白色卫士”，日夜轮换，镇守通城门户。

　　五是积极落实助企纾困。把区政务服务中心南区(青年中路128号)4号窗口打造为助企纾困专窗，制定了助企纾困专窗工作方案，对外公布24小时服务热线(0513-89088537)，安排专人做好前台咨询收件和后台流转办理。企业通过线上平台、电话、窗口等途径提交相关申请，专窗6小时内完成研判，并交办至区发改委、区工信、区商务局等19个相关部门。收件部门自收到交办单后3个工作日内办结并反馈办理情况，对不属于本部门办理或不符合政策的，在24小时内完成回复。专窗设立以来，共接听电话100余个，累积完成政策解读200余条，主要涉及房租、税收减免，企业职工养老、医保、社保缓缴等问题。

　　二、存在问题

　　一是因部门间信息即时共享尚未能实现，导致企业办事多头跑等问题仍有发生。

　　二是“省内通办”和“跨省通办”难度较大。因数据共享、办理流程及审批政策等原因，通办难度仍然较大。

　　三是电子证照归集共享力度不大。各部门基本仍旧使用本条线开发系统，电子证照调用率不高。

　　四是“互联网+监管”数据量不高，各监管部门大部分通过自己的条线系统进行监管数据上传，导致“互联网+监管”系统重复录入难度大，影响数据量提升。

　　三、下一步工作打算

　　(一)企业开办更加便利

　　继续围绕企业登记便利化改革探索创新举措，完善企业住所登记和全程电子化登记改革;同时，积极推动与税务部门以及后置许可部门的信息共享，有效解决企业多头跑、资料重复交、耗时长的问题。

　　(二)项目建设更加高效

　　根据重大项目建设实际需要，动态调整专家库名单，更好地为重大项目引进提供专业服务。对拿地即开工和能耗大、环境问题复杂的重点项目继续实行立项、能评、环评同步审查制度，合并审批环节、压缩审批时间。依托“兴企通”平台搭建代办服务端口，结合“首席服务员”制度，延伸代办服务，为疫情后企业复工复产提供保障支持。

　　(三)政务服务更加便民

　　一是持续推进政务服务标准化建设。目前我局与区编办、区司法局共同进行区级部门行政权力事项清单动态调整工作，下一步将组织区各相关部门将相关事项在政务服务网调整到位。在前期已实现“通城通办”“省内通办”“跨省通办”事项的基础上，深化改革，推动更多事项实现通办。不断推动“互联网+监管”数据归集共享，不断提升“苏政40条”事项认领率。二是持续推进政务服务信息化建设。在区级政务服务大厅增设集社保、医保、公积金等高频民生类服务的政务服务自助终端，提供“不下班”“家门口”的政务服务。三是持续推进政务服务便利化建设。梳理集自然人生命周期为一体的全生命周期服务手册并在区政务服务旗舰店、江苏政务服务APP崇川区站点上线。加快城区、社区两级政务体系的建设，公布村(社区)帮办代办服务事项清单，加强检查力度，推动村(社区)政务服务规范化建设。

　　(四)公共资源交易行为更加规范

　　一是理顺我区集中采购流程。加强和财政监管部门沟通，理顺理清我区政府集中采购项目的采购流程和操作模式，做好苏采云系统与交易系统对接，简化操作流程，规范采购交易行为。二是持续优化采购营商环境。推行投标保证金、履约保证金电子保函形式，对无不良记录中小企业中标的免收履约保证金，切实减轻企业资金压力;进一步深化公平竞争审查，对照法律法规、负面清单等对招标(采购)各参与主体的全过程行为进行监管。三是初步研究制定崇川区服务建筑业转型发展招投标方面相关措施。

　　(五)作风建设更加严实

　　更加注重对工作人员的引导和考核，细化考核项目内容，拓展考核项目覆盖面，从德、能、勤、绩、廉等方面对窗口工作人员全面深入的考核，提高廉政建设在考核中的分值权重。有效利用“好差评”、群众意见箱、12345热线服务平台等，通过月度、季度、年度考核节点对全体政务服务人员日常工作做到考核合理、公正。同时积极深化"党员示范岗"、“服务之星”、“文明示范岗”、“微笑之星”等评优创建活动，并将考核结果通报各进驻窗口部门，通过先进带动全体，促进服务水平提升，营造优质服务环境，擦亮政务服务品牌。

基层医师政审工作总结篇12

　　市审计局财政审计科在局党组的领导下，以团结务实的科室文化为引领，以项目质量为抓手，统筹政治理论学习、业务能力提升、审计项目打造、科室文化建设等各方面工作，2022年上半年主要有以下工作成效。

　　一、多措并举抓学习，增长才干补能量

　　学习是干部充电提升，增长才干的有效方式，任何时候都要常抓不懈。财政审计科通过局党组理论中心组扩大学习会、党支部集体学习会、业务团队学习会、审计组会议、青年理论学习小组等多种线下学习方式，利用审计在线、干部教育在线、科室微信群等多种线上学习方式，学习党史、学习党章党规党纪、学习习近平总书记重要讲话和重要指示批示精神，学习最新的政策法规要求、学习业务知识和审计案例等。

　　特别值得一提的是，利用审计组会议，把审计工作中遇到的难点、疑点、重点和需要学习的政策、法规、业务知识等结合起来，积极组织大家开展了预算管理体制改革、省审计厅现场业务管理办法、“助企纾困”专项资金政策等学习，真正做到“以学促审，以审带学，审研结合”。

　　学习的同时还注重总结和交流，科室同志善学善思，上半年共撰写学习心得xx篇，在各种学习会上主动分享交流。每天下班时交流当日学习工作感悟和收获，形成审计工作手稿xx页。通过学习，科室同志理论素养得到进一步提升，审计思路更加开阔。

　　二、质量为王做项目，种好科室责任田

　　上半年，财政审计科主要开展了承担牵头职能的预算执行审计和第一、第二季度的重大政策措施贯彻落实跟踪审计。开展的工作主要有：

　　一是根据工作安排，起草了2022年“同级审”工作方案并向市人大财经工委做了专题汇报。工作方案充分融入市人大常委会的审议意见，紧紧围绕党中央和省、市重大政策决策部署，加强对专项资金、国有资产、政府债务等方面的审计。

　　二是组织和开展了市本级xx年度预算执行情况审计，第一、二季度政策跟踪审计、“助企纾困”专项资金审计、市财政局主要领导同志经济责任审计等项目。

　　在审计工作中，充分发挥财政审计科在财政审计工作中的牵头作用，积极与各审计组沟通讨论，答疑解难，形成预算执行审计工作“一盘棋”，大力提升审计工作效率。审计质量是审计工作的生命线。如何提升审计质量，我们在日常审计工作中力求做到以下几个方面：严格按照审计准则要求，规范审计程序；审计取证做到真实、客观、准确；审计报告做到言简意赅、表述清晰；提出的审计建议要有可操作性和科针对性，开发的审计成果要符合党委、政府的工作目标。

　　同时，我们在开展审计工作时，以优秀审计项目为标尺，从突出问题导向、扩大审计成果及影响、健全完善管理机制体制、强化审计执法责任追究等方面入手，多管齐下、从严控制，争取打造优秀审计项目。

　　三、相互配合不计较，团结一致干事业

　　财政审计科除项目外，还有很多上传下达、科室间协调、领导交办的工作任务，比如省厅布置的财政数据采集和报送工作，市领导签批的各项审计整改牵头工作，“同级审”项目审理工作等，这些工作的特点是在审计项目之外，又都比较紧急，因此总是需要加班加点才能完成。

　　科室同志互相配合支持，一个人忙不过来，另一个人会主动加入，一起加班已成为财政科三人的一种默契。因为我们深谙分工不分家的道理，深刻理解每一项工作都是科室的工作、集体的工作，虽然分给某个人负责，却不是他一个人的事。

　　我们的同志既能够独立“作战”、独挡一面，又能够协调配合、相互支持。极度的团结，让科室有了干成事的重大前提，虽然科室事务繁杂，但我们都能一一按照局党组的要求完成任务。拧成一股绳的团队精神，也让每一位同志有了强烈的归属感，和干成事后的自豪感。

　　四、久久为功抓整改，审计成效初显现

　　都说审计整改是审计工作的“后半篇文章”，但说起来重要，做起来却难以真正和审计现场实施、审计报告撰写等审计环节放到同等重要的位置。上半年，财政审计科负责了去年同级审项目整改、去年第四季度政策跟踪审计整改、xx省大中型灌区审计项目整改、XX省财政收支审计项目整改、XX省节能减排审计项目整改等。除同级审项目是我科室审计项目外，其余项目均为其他审计单位到Xx市组织开展的审计项目，我局根据市政府安排负责审计整改牵头汇总工作

　　抓整改要搞清楚问题的来龙去脉，问题是什么，违反了什么，整改要求是什么，整改措施是什么，什么时候可以完成，佐证的资料是否齐全和充分等等。从服务审计整改工作中，我们学习到审计署特派办等审计单位的审计思路，他们抓整改的力度和细致程度，都对我们有所启发。

　　他们对审计成果的统计、利用也值得我们学习和借鉴。审计指出的有关重大问题，短时间无法立即整改到位的，要求被审计单位制定切实可行的整改措施，每月跟进整改进度，直至销号为止。审计指出的问题只有切实整改到位，审计的前半程工作才有意义，审计的作用发挥才有保障。只有脚踏实地、真抓实干，以钉钉子的精神，高标准督促审计整改措施落实，才能使审计工作成效得以保证，真正发挥审计对经济社会保驾护航的职能。

　　半年来，财政审计科工作虽然取得了一些成绩，但仍然存在思维上习惯按部就班，创新思路和方法还较少；工作的主动性和时效性还有待提高等问题，在今后的工作中，将以追求卓越为目标，提高标杆，努力成为全局的先进模范科室。